Tres versiones, tres perfiles de privacidad
Free (Mac App Store): funciona completamente en el dispositivo con Apple Speech o con tu propia clave OpenAI. Sin servidores ParlaParla involucrados. Pro (compra única $19, descarga directa): igual — tu audio va directamente de tu Mac al motor elegido. Cloud ($9,99/mes, descarga directa): transmitimos tu audio a OpenAI en tu nombre a través de nuestro Cloudflare Worker. Las secciones Cloud a continuación solo se aplican si tienes una suscripción Cloud activa.
Cómo se maneja tu audio — Free y Pro
Cuando dictas, el audio se graba localmente y se envía directamente desde tu Mac al framework de Apple Speech en el dispositivo (sin red), o a la API de OpenAI con tu propia clave API. El audio no pasa por ningún servidor ParlaParla. Una vez completada la transcripción, el audio se descarta. Consulta la política de datos API de OpenAI para más detalles (resumen: las solicitudes API no se usan para entrenar sus modelos).
Cómo se maneja tu audio — Cloud
Cuando dictas con el nivel Cloud, el audio se envía desde tu Mac a nuestro Cloudflare Worker en parlaparla.io/api, que lo reenvía inmediatamente a OpenAI con nuestra clave API compartida. No almacenamos el audio. Una vez devuelta la transcripción a tu Mac, el audio es descartado por nosotros y OpenAI. Tanto ParlaParla como OpenAI son procesadores de datos en este flujo; tú eres el responsable del tratamiento.
Qué registramos — solo Cloud
Para los suscriptores Cloud registramos metadatos por solicitud (clave de licencia, marca de tiempo, duración del audio en segundos, recuento de tokens OpenAI, coste calculado) para que puedas ver tu uso en /account y podamos aplicar el límite de uso justo de 30 horas/mes. No registramos el audio, el texto transcrito ni ningún contenido. Los registros se conservan 90 días para facturación y prevención de abusos.
Cómo se almacena tu clave API — Pro (BYOK)
Si usas Pro con tu propia clave API de OpenAI, la clave se almacena localmente en tu Mac en las preferencias de la app y nunca se transmite a ningún servidor ParlaParla. La clave sale de tu Mac solo cuando la app envía solicitudes directamente a OpenAI en tu nombre.
Claves de licencia y activaciones
Cuando compras Pro o te suscribes a Cloud, recibimos tu dirección de correo electrónico y un ID de cliente de Paddle a través del webhook de Paddle. Generamos una clave de licencia (PARLA-XXXX-...) y te la enviamos por correo a través de Resend. Cada vez que activas la licencia en un Mac, registramos el ID y nombre de la máquina (para el límite de 3 Macs) y la marca de tiempo de activación.
Pagos
Paddle es el Merchant of Record para todas las versiones de pago. Gestionan los datos de pago, el IVA, los reembolsos y la facturación de clientes. Nunca vemos los datos de tu tarjeta. La política de privacidad de Paddle se aplica al flujo de pago.
Análisis y telemetría
No hay ninguno en la app — sin informes de fallos, sin seguimiento de eventos, sin pings. Este sitio web de marketing usa análisis agregados mínimos con anonimización de IP para entender el tráfico. Nada está vinculado a tu licencia o uso de la app.
Sub-procesadores
Paddle (Irlanda) — procesamiento de pagos y emisión de licencias. Cloudflare (EE. UU.) — alojamiento Worker, almacenamiento de objetos R2 para descargas, base de datos D1 para licencias y metadatos de uso Cloud. OpenAI (EE. UU.) — transcripción y limpieza IA, solo para usuarios Cloud o BYOK al dictar activamente. Resend (EE. UU.) — entrega de correos transaccionales. Netlify (EE. UU.) — alojamiento del sitio de marketing.
Tus derechos
Puedes solicitar una copia de tus datos de licencia y uso, o la eliminación completa de tu cuenta, enviando un correo a [email protected]. Respondemos en 30 días. La eliminación revoca cualquier licencia activa; la elegibilidad para el reembolso sigue la política de reembolso de 14 días de Paddle.