Tre versioni, tre profili di privacy
Free (Mac App Store): funziona interamente on-device con Apple Speech, o con la tua chiave OpenAI. Nessun server ParlaParla coinvolto. Pro (una tantum $19, download diretto): stesso — il tuo audio va dal tuo Mac direttamente al motore scelto. Cloud ($9,99/mese, download diretto): proxiamo il tuo audio a OpenAI per tuo conto tramite il nostro Cloudflare Worker. Le sezioni Cloud di seguito si applicano solo se hai un abbonamento Cloud attivo.
Come viene gestito il tuo audio — Free e Pro
Quando detti, l'audio viene registrato localmente e inviato direttamente dal tuo Mac al framework Apple Speech on-device (nessuna rete), o all'API di OpenAI usando la tua chiave API. L'audio non passa attraverso alcun server ParlaParla. Una volta completata la trascrizione, l'audio viene eliminato. Consulta la policy sui dati API di OpenAI per i dettagli su come gestiscono i dati inviati con la tua chiave (in breve: le richieste API non vengono usate per addestrare i loro modelli).
Come viene gestito il tuo audio — Cloud
Quando detti usando il livello Cloud, l'audio viene inviato dal tuo Mac al nostro Cloudflare Worker su parlaparla.io/api, che lo inoltra immediatamente a OpenAI usando la nostra chiave API condivisa. Non archiviamo l'audio. Una volta che la trascrizione viene restituita al tuo Mac, l'audio viene eliminato sia da noi che da OpenAI (secondo la loro policy API). Sia ParlaParla che OpenAI sono responsabili del trattamento dei dati in questo flusso; tu sei il titolare del trattamento. Il testo trascritto viene restituito solo al tuo Mac e non viene mai registrato.
Cosa registriamo — solo Cloud
Per gli abbonati Cloud registriamo metadati per richiesta (la tua chiave di licenza, il timestamp della richiesta, la durata audio in secondi, i conteggi di token OpenAI, il costo calcolato) in modo che tu possa vedere il tuo utilizzo su /account e in modo che possiamo applicare il limite di uso equo di 30 ore/mese. Non registriamo l'audio stesso, il testo trascritto o alcun contenuto. I log vengono conservati per 90 giorni a fini di fatturazione e prevenzione degli abusi.
Come viene archiviata la tua chiave API — Pro (BYOK)
Se usi Pro con la tua chiave API OpenAI, la chiave è archiviata localmente sul tuo Mac nelle preferenze dell'app e non viene mai trasmessa a nessun server ParlaParla. La chiave lascia il tuo Mac solo quando l'app invia richieste direttamente a OpenAI per tuo conto.
Chiavi di licenza e attivazioni
Quando acquisti Pro o ti abboni a Cloud, riceviamo il tuo indirizzo email e un ID cliente Paddle tramite il webhook di Paddle. Generiamo una chiave di licenza (PARLA-XXXX-...) e te la inviamo via email tramite Resend. Ogni volta che attivi la licenza su un Mac, registriamo l'ID del computer e il nome del computer (così possiamo applicare il limite di 3 Mac) oltre al timestamp di attivazione. Puoi disattivare qualsiasi dei tuoi computer tramite Impostazioni → Licenza o su /account.
Pagamenti
Paddle è il merchant of record per tutte le versioni a pagamento. Gestiscono i dati di pagamento, l'IVA, i rimborsi e la fatturazione dei clienti. Non vediamo mai i dettagli della tua carta. La policy sulla privacy di Paddle si applica al flusso di pagamento.
Analytics e telemetria
Non ce ne sono nell'app — nessun report di crash, nessun tracciamento di eventi, nessun ping. Questo sito di marketing usa analytics aggregati minimali con anonimizzazione IP per comprendere il traffico. Nulla di ciò è collegato alla tua licenza o all'utilizzo dell'app.
Sub-responsabili del trattamento
Paddle (Irlanda) — elaborazione dei pagamenti ed emissione delle licenze. Cloudflare (USA) — hosting del Worker, archiviazione oggetti R2 per i download, database D1 per i record delle licenze e i metadati di utilizzo Cloud. OpenAI (USA) — trascrizione e pulizia AI, solo per utenti Cloud o BYOK quando dettano attivamente. Resend (USA) — consegna email transazionale (chiavi di licenza, notifiche account). Netlify (USA) — hosting del sito di marketing.
I tuoi diritti
Puoi richiedere una copia dei dati della tua licenza e utilizzo, o la completa cancellazione del tuo account, inviando un'email a [email protected]. Rispondiamo entro 30 giorni. La cancellazione revoca qualsiasi licenza attiva; l'idoneità al rimborso segue la policy di rimborso di 14 giorni di Paddle.