Support

Etwas funktioniert nicht, oder hast du eine Frage? Beginne mit den FAQ auf dieser Seite – wenn du nicht findest, was du brauchst, schreib uns.

Fragen, beantwortet

Benötige ich ein OpenAI-Konto?

Ja. ParlaParla verwendet OpenAIs API für die Transkription. Du kannst unter platform.openai.com ein kostenloses Konto erstellen – neue Konten erhalten ein kleines kostenloses Guthaben zum Testen der App.

Was kostet es wirklich?

OpenAI berechnet ca. $0,006 pro Minute Audio. Das ergibt ungefähr $0,30 pro Stunde Diktat. Die meisten Nutzer geben weniger als $2 pro Monat aus.

Wird mein Audio irgendwo gespeichert?

Nein. Audio wird direkt von deinem Mac an OpenAIs API gesendet und danach gelöscht. OpenAIs eigene Datenschutzrichtlinie gilt – sie trainieren standardmäßig nicht mit API-Daten.

Funktioniert es ohne Internet?

Nein. Transkription erfordert eine Internetverbindung zu OpenAI.

Welchen Mac benötige ich?

macOS 15 Sequoia oder neuer, Apple Silicon oder Intel.

Kann ich eine andere Taste verwenden?

Ja. Standard ist Fn, aber du kannst in den Einstellungen beliebige Tastenkombinationen belegen.

Welche Sprachen werden unterstützt?

Zehn gesprochene Sprachen für die Transkription: Englisch, Dänisch, Norwegisch, Schwedisch, Deutsch, Französisch, Spanisch, Italienisch, Niederländisch und Portugiesisch. Die App-Oberfläche ist in acht davon übersetzt.

Ist ParlaParla Open Source?

Derzeit nicht, aber wir könnten es in Zukunft open-sourcen.

Kontakt aufnehmen

Für Support-Anfragen, Funktionsideen oder einfach zum Hallo-Sagen, schreib an hello@parlaparla.io .

Wir antworten normalerweise innerhalb eines oder zwei Tagen.

Bekannte Probleme

Es gibt derzeit keine bekannten größeren Probleme. Wenn ein Fehler genug Nutzer betrifft, um ihn hier zu erwähnen, wird dieser Abschnitt gefüllt.