Support

Er der noget der ikke virker, eller har du et spørgsmål? Start med FAQ på denne side — finder du ikke det du skal bruge, så skriv til os.

Spørgsmål, besvaret

Skal jeg have en OpenAI-konto?

Ja. ParlaParla bruger OpenAIs API til transkription. Du kan oprette en gratis konto på platform.openai.com — nye konti får et lille gratis kredit til at teste appen.

Hvad koster det reelt?

OpenAI tager ca. $0,006 pr. minut lyd. Det giver ca. $0,30 pr. time diktering. De fleste brugere betaler under 20 kr. om måneden.

Bliver min lyd gemt nogen steder?

Nej. Lyden sendes direkte fra din Mac til OpenAIs API og bliver derefter slettet. OpenAIs egen datapolitik gælder — de træner ikke på API-data som udgangspunkt.

Virker det uden internet?

Nej. Transkription kræver internetforbindelse for at nå OpenAI.

Hvilken Mac skal jeg have?

macOS 15 Sequoia eller nyere, Apple Silicon eller Intel.

Kan jeg bruge en anden genvejstast?

Ja. Standarden er Fn, men du kan binde en hvilken som helst genvej fra Indstillinger.

Hvilke sprog understøttes?

Ti talte sprog til transkription: dansk, engelsk, norsk, svensk, tysk, fransk, spansk, italiensk, hollandsk og portugisisk. Appens brugerflade er oversat til otte af dem.

Er ParlaParla open source?

Ikke i øjeblikket, men vi overvejer at åbne kildekoden senere.

Kom i kontakt

For support, feature-ønsker, eller bare for at sige hej — skriv til hello@parlaparla.io .

Vi svarer normalt inden for et døgn eller to.

Kendte fejl

Der er ingen kendte større fejl i øjeblikket. Når en fejl rammer nok brugere til at det er værd at nævne her, fyldes denne sektion ud.