Supporto

Qualcosa non funziona, o hai una domanda? Inizia con le FAQ su questa pagina — se non trovi quello che ti serve, scrivici.

Domande, con risposta

Ho bisogno di un account OpenAI?

Sì. ParlaParla usa l'API di OpenAI per la trascrizione. Puoi creare un account gratuito su platform.openai.com — i nuovi account ricevono un piccolo credito gratuito per testare l'app.

Quanto costa davvero?

OpenAI addebita circa $0,006 al minuto di audio. Questo equivale a circa $0,30 all'ora di dettatura. La maggior parte degli utenti spende meno di $2 al mese.

Il mio audio viene archiviato da qualche parte?

No. L'audio viene inviato direttamente dal tuo Mac all'API di OpenAI e poi eliminato. Si applica la policy sui dati API di OpenAI — non addestrano i loro modelli sui dati API per impostazione predefinita.

Funziona senza Internet?

No. La trascrizione richiede una connessione Internet per raggiungere OpenAI.

Quale Mac mi serve?

macOS 15 Sequoia o successivo, Apple Silicon o Intel.

Posso usare una scorciatoia diversa?

Sì. Il default è Fn, ma puoi assegnare qualsiasi scorciatoia tu voglia nelle Impostazioni.

Quali lingue sono supportate?

Dieci lingue parlate per la trascrizione: inglese, danese, norvegese, svedese, tedesco, francese, spagnolo, italiano, olandese e portoghese. L'interfaccia dell'app è tradotta in otto di esse.

ParlaParla è open source?

Attualmente no, ma potremmo renderlo open source in futuro.

Contattaci

Per richieste di supporto, idee di funzionalità o semplicemente per salutare, scrivi a hello@parlaparla.io .

Di solito rispondiamo entro uno o due giorni.

Problemi noti

Al momento non ci sono problemi principali noti. Quando un bug colpisce abbastanza utenti da meritare di essere segnalato qui, questa sezione viene popolata.