Assistance

Quelque chose ne fonctionne pas, ou vous avez une question ? Commencez par la FAQ sur cette page — si vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin, écrivez-nous.

Questions, réponses

Ai-je besoin d'un compte OpenAI ?

Oui. ParlaParla utilise l'API d'OpenAI pour la transcription. Vous pouvez créer un compte gratuit sur platform.openai.com — les nouveaux comptes reçoivent un petit crédit gratuit pour tester l'application.

Combien ça coûte vraiment ?

OpenAI facture environ 0,006 $ par minute d'audio. Cela représente environ 0,30 $ par heure de dictée. La plupart des utilisateurs dépensent moins de 2 $ par mois.

Mon audio est-il stocké quelque part ?

Non. L'audio est envoyé directement de votre Mac à l'API d'OpenAI puis supprimé. La politique de données API d'OpenAI s'applique — ils n'entraînent pas leurs modèles sur les données API par défaut.

Fonctionne-t-il sans Internet ?

Non. La transcription nécessite une connexion Internet pour atteindre OpenAI.

Quel Mac me faut-il ?

macOS 15 Sequoia ou ultérieur, Apple Silicon ou Intel.

Puis-je utiliser un autre raccourci ?

Oui. Le raccourci par défaut est Fn, mais vous pouvez associer n'importe quel raccourci dans les Réglages.

Quelles langues sont prises en charge ?

Dix langues parlées pour la transcription : anglais, danois, norvégien, suédois, allemand, français, espagnol, italien, néerlandais et portugais. L'interface de l'application est traduite en huit d'entre elles.

ParlaParla est-il open source ?

Pas actuellement, mais nous pourrions l'open-sourcer à l'avenir.

Prendre contact

Pour les demandes d'assistance, les idées de fonctionnalités ou juste pour dire bonjour, envoyez un e-mail à hello@parlaparla.io .

Nous répondons généralement en un ou deux jours.

Problèmes connus

Il n'y a actuellement aucun problème majeur connu. Lorsqu'un bug affecte suffisamment d'utilisateurs pour mériter d'être signalé ici, cette section sera renseignée.