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Para solicitudes de soporte, ideas de funciones o simplemente para saludar, envía un correo a hello@parlaparla.io .
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Soporte
¿Algo no funciona, o tienes una pregunta? Comienza con las preguntas frecuentes en esta página — si no encuentras lo que necesitas, escríbenos.
Preguntas, respondidas
¿Necesito una cuenta de OpenAI?
Sí. ParlaParla usa la API de OpenAI para la transcripción. Puedes crear una cuenta gratuita en platform.openai.com — las cuentas nuevas reciben un pequeño crédito gratuito para probar la aplicación.
¿Cuánto cuesta realmente?
OpenAI cobra alrededor de $0,006 por minuto de audio. Eso equivale a aproximadamente $0,30 por hora de dictado. La mayoría de los usuarios gastan menos de $2 al mes.
¿Se almacena mi audio en algún lugar?
No. El audio se envía directamente desde tu Mac a la API de OpenAI y luego se elimina. Se aplica la política de datos de API de OpenAI — no entrenan sus modelos con datos de API por defecto.
¿Funciona sin conexión a internet?
No. La transcripción requiere una conexión a internet para llegar a OpenAI.
¿Qué Mac necesito?
macOS 15 Sequoia o posterior, Apple Silicon o Intel.
¿Puedo usar un atajo de teclado diferente?
Sí. El predeterminado es Fn, pero puedes asignar cualquier atajo que quieras en Ajustes.
¿Qué idiomas son compatibles?
Diez idiomas hablados para transcripción: inglés, danés, noruego, sueco, alemán, francés, español, italiano, neerlandés y portugués. La interfaz de la aplicación está traducida a ocho de ellos.
¿Es ParlaParla de código abierto?
Actualmente no, pero podríamos hacerlo de código abierto en el futuro.
Problemas conocidos
Actualmente no hay problemas principales conocidos. Cuando un error afecta a suficientes usuarios como para mencionarlo aquí, se rellena esta sección.