Support

Fungerar något inte, eller har du en fråga? Börja med FAQ på den här sidan — hittar du inte vad du behöver, skriv till oss.

Frågor, besvarade

Behöver jag ett OpenAI-konto?

Ja. ParlaParla använder OpenAIs API för transkription. Du kan skapa ett gratis konto på platform.openai.com — nya konton får en liten gratis kredit för att testa appen.

Vad kostar det egentligen?

OpenAI tar ca $0,006 per minuts ljud. Det ger ungefär $0,30 per timmes diktering. De flesta användare spenderar under $2 per månad.

Lagras mitt ljud någonstans?

Nej. Ljud skickas direkt från din Mac till OpenAIs API och raderas sedan. OpenAIs egna datapolicy gäller — de tränar inte på API-data som standard.

Fungerar det utan internet?

Nej. Transkription kräver en internetanslutning för att nå OpenAI.

Vilken Mac behöver jag?

macOS 15 Sequoia eller senare, Apple Silicon eller Intel.

Kan jag använda en annan snabbtangent?

Ja. Standardtangenten är Fn, men du kan binda vilken snabbtangent du vill i Inställningar.

Vilka språk stöds?

Tio talade språk för transkription: engelska, danska, norska, svenska, tyska, franska, spanska, italienska, nederländska och portugisiska. Appens gränssnitt är översatt till åtta av dem.

Är ParlaParla öppen källkod?

Inte för tillfället, men vi kan komma att göra det i framtiden.

Kom i kontakt

För supportförfrågningar, funktionsidéer eller bara för att säga hej, mejla hello@parlaparla.io .

Vi svarar vanligtvis inom en dag eller två.

Kända problem

Det finns för närvarande inga kända större problem. När ett fel drabbar tillräckligt många användare för att vara värt att nämna här, fylls det här avsnittet i.