Kom i kontakt
För supportförfrågningar, funktionsidéer eller bara för att säga hej, mejla [email protected] .
Vi svarar vanligtvis inom en dag eller två.
Support
Fungerar något inte, eller har du en fråga? Börja med FAQ på den här sidan — hittar du inte vad du behöver, skriv till oss.
Frågor, besvarade
Vad är skillnaden mellan Free, Pro och Cloud?
Free finns på Mac App Store och använder Cmd+V för inklistring. Pro ($19 engång) är direktnedladdning med automatisk inklistring — ta med din egen OpenAI-nyckel. Cloud ($9,99/mån) är direktnedladdning med automatisk inklistring OCH vi hanterar OpenAI åt dig. Byt nivå när som helst.
Varför finns inte automatisk inklistring i Mac App Store-versionen?
Apples riktlinje 2.4.5 förbjuder användning av Accessibility API för icke-tillgänglighetsändamål. Vi respekterar deras beslut. Den direktnedladdade Pro-versionen använder samma mekanism som Apples egen Dikteringsfunktion.
Behöver jag ett OpenAI-konto?
Free och Pro: ja. Skapa ett gratis konto på platform.openai.com — nya konton får en liten gratis kredit. Cloud: nej — vi inkluderar OpenAI-användning i $9,99/mån-prenumerationen.
Vad kostar Pro egentligen per månad?
Pro är $19 engång, sedan fakturerar OpenAI dig direkt: ungefär $0,36 per timmes diktering. De flesta BYOK-användare spenderar $1,50–4 per månad totalt i OpenAI-kostnader.
Lagras mitt ljud någonstans?
Free/Pro: ljud går direkt från din Mac till OpenAI och raderas. Vi ser det inte. Cloud: ljud proxas genom vår Cloudflare Worker till OpenAI — aldrig lagrat, bara förfrågans varaktighet loggas för spårning av rättvis användning.
Fungerar det utan internet?
Apple Speech fungerar helt offline (Free, Pro och Cloud). OpenAI-transkription och AI-städning kräver internet.
Kan jag byta från Pro till Cloud senare?
Ja. På /account kan du uppgradera och vi proraterar den första månaden. Du kan också nedgradera Cloud → Pro när som helst.
Vad händer om min Cloud-prenumeration löper ut?
ParlaParla faller tillbaka till BYOK-läge — lägg till din OpenAI-nyckel i inställningar och du behåller automatisk inklistring och alla andra Pro-funktioner. Vi låser inte ut dig.
Vilken Mac behöver jag?
macOS 26 Tahoe eller senare, Apple Silicon eller Intel.
Kan jag använda en annan snabbtangent?
Ja. Standard är Fn, men du kan binda vilken genväg som helst i Inställningar.
Vilka språk stöds?
57 språk för transkription via OpenAI gpt-4o-transcribe. Apple Speech stöder de språk din Mac är konfigurerad för. Appgränssnittet är på åtta språk: engelska, danska, norska, svenska, tyska, franska, spanska, italienska.
Är ParlaParla öppen källkod?
Inte för tillfället, men vi kanske öppen källkodar delar av det i framtiden.
Kända problem
Det finns för närvarande inga kända större problem. När ett fel drabbar tillräckligt många användare för att vara värt att nämna här, fylls det här avsnittet i.