Ta kontakt
For støtteforespørsler, funksjonsideer eller bare for å si hei, send e-post til [email protected] .
Vi svarer vanligvis innen en dag eller to.
Støtte
Noe fungerer ikke, eller har du et spørsmål? Start med FAQ på denne siden — finner du ikke det du trenger, skriv til oss.
Spørsmål, besvart
Hva er forskjellen mellom Free, Pro og Cloud?
Free er på Mac App Store og bruker Cmd+V for lim inn. Pro ($19 én gang) er direkte nedlasting med automatisk lim inn — ta med din egen OpenAI-nøkkel. Cloud ($9,99/mnd.) er direkte nedlasting med automatisk lim inn OG vi håndterer OpenAI for deg. Bytt nivå når som helst.
Hvorfor er ikke automatisk lim inn i Mac App Store-versjonen?
Apples retningslinje 2.4.5 forbyr bruk av Accessibility API for ikke-tilgjengelighetsformål. Vi respekterer deres avgjørelse. Den direktenedlastede Pro-versjonen bruker samme mekanisme som Apples egen Diktering-funksjon.
Trenger jeg en OpenAI-konto?
Free og Pro: ja. Opprett en gratis konto på platform.openai.com — nye kontoer får en liten gratis kreditt. Cloud: nei — vi inkluderer OpenAI-bruk i $9,99/mnd.-abonnementet.
Hva koster Pro egentlig per måned?
Pro er $19 én gang, deretter fakturerer OpenAI deg direkte: omtrent $0,36 per time med diktering. De fleste BYOK-brukere bruker $1,50–4 i måneden totalt i OpenAI-kostnader.
Lagres lyden min noe sted?
Free/Pro: lyd går direkte fra Macen din til OpenAI og slettes. Vi ser det ikke. Cloud: lyd proxes gjennom vår Cloudflare Worker til OpenAI — aldri lagret, bare forespørselens varighet logges for sporing av rimelig bruk.
Fungerer det uten internett?
Apple Speech fungerer fullt offline (Free, Pro og Cloud). OpenAI-transkripsjon og AI-opprydding krever internett.
Kan jeg bytte fra Pro til Cloud senere?
Ja. På /account kan du oppgradere og vi vil fordele den første måneden. Du kan også nedgradere Cloud → Pro når som helst.
Hva skjer hvis Cloud-abonnementet mitt utløper?
ParlaParla faller tilbake til BYOK-modus — legg til OpenAI-nøkkelen din i innstillinger og du beholder automatisk lim inn og alle andre Pro-funksjoner. Vi låser deg ikke ute.
Hvilken Mac trenger jeg?
macOS 26 Tahoe eller nyere, Apple Silicon eller Intel.
Kan jeg bruke en annen hurtigtast?
Ja. Standard er Fn, men du kan binde en hvilken som helst snarvei i Innstillinger.
Hvilke språk støttes?
57 språk for transkripsjon via OpenAI gpt-4o-transcribe. Apple Speech støtter språkene Macen din er konfigurert for. Appgrensesnittet er på åtte språk: engelsk, dansk, norsk, svensk, tysk, fransk, spansk, italiensk.
Er ParlaParla åpen kildekode?
Ikke for øyeblikket, men vi kan åpne kildekode for deler av det i fremtiden.
Kjente problemer
Det er for øyeblikket ingen kjente større problemer. Når en feil rammer nok brukere til at det er verdt å nevne her, fylles denne seksjonen ut.